DESCRIPTION

Vous voulez rejoindre une équipe de passionnés œuvrant dans un milieu stimulant? Vous êtes soucieux du détail et vous démontrez des talents en résolution de problèmes et en relation client? Vous êtes constamment à la recherche de défis et de nouveautés en informatique? Nous avons l'emploi qui vous convient! Natrix Technologies est à la recherche d'un technicien informatique help desk en charge de l’administration et de la sécurité des réseaux et des systèmes Windows et Linux de ses clients.

RESPONSABILITÉS

· Automatiser la maintenance et la surveillance sur les réseaux sécurisés, les équipements informatiques et les applications;

· Offrir un service de soutien informatique et une assistance à distance pour les utilisateurs de ces réseaux, équipements et applications;

· Configurer et supporter l'environnement Office 365;

· Analyser les demandes de la clientèle afin de de conseiller sur les solutions les mieux ajustées selon le besoin;

· Diagnostiquer et traiter les incidents;

· Rédiger des procédures de déploiement et divers documents techniques.

COMPÉTENCES

· Cumuler un minimum d'une (1) année d'expérience;

· Bonne connaissance de Microsoft Windows Server;

· Bonne connaissance des produits Office 365;

· Bonne connaissance des principes de switching et routing;

· Bonne connaissance de Linux/Unix;

· Connaissance des solutions d'hyperconvergence (Nutanix et Scale Computing) est un atout;

· Expérience en sécurité informatique

Exigences

Années d'expérience: 1 an
Langues écrites: Français, Anglais
Langues parlées: Français, Anglais

Type d'emploi : Temps Plein

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DESCRIPTION

Are you looking to join a passionate team in a motivating environment? Are you detail-oriented? Do you have a knack for diagnosing technical problems and for dealing with end-users? Are you always on the lookout for a challenge and the next big thing in IT? We have the job for you! Natrix Technologies is currently looking for an IT technician to administer their clients' network, cloud and Windows/Linux server infrastructures on the help desk.

RESPONSABILITIES

· Automate the maintenance and monitoring of the network, equipment and applications of customers;

· Provide remote technical support sor the end-users of these networks, equipments and applications;

· Configure and support Office 365 tenants;

· Analyze service requests to help provide adjusted solutions to every customer need;

· Diagnose and respond to incidents;

· Document and review procedures and KBs;

COMPETENCIES

· A minimum of one year of experience in the IT field

· Good knowledge of Microsoft Windows Server Operating Systems

· Good knowledge of Microsoft Windows Professional Operating Systems

· Good knowledge of Office 365 products and services

· Good knowledge of general switching and routing principles

· Good knowledge of Linux/Unix

· Knowledge of hyperconverged infrastructure is a plus (Nutanix and Scale Computing)

· Experience working with secure environments and cyber-security in general

Must haves

Experience: 1 year
Langues écrites: Français, English
Langues parlées: Français, English

Full-time job

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 54 080,00$ à 74 879,00$ par an

Benefits :

Assurance Dentaire
Assurance Maladie Complémentaire
Assurance Vie
Congés payés
Cotisation égale au RÉER
Régime de retraite
Stationnement sur place

Schedule :

Du Lundi au Vendredi

Supplemental Pay :

Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel

Natrix Technologies inc.

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Technicien informatique / IT Technician (Windows/Linux)